40만 원을 4만 원으로 착각? 외국인 환자가 꼭 알아야 할 한국 치과 진료비_진주한그루치과

진주한그루치과 박진성입니다, 외국인 분들께 꼭 알려드리고 싶은 이야기가 있습니다

안녕하세요. 진주한그루치과 원장 박진성입니다. 제가 지금까지는 치과 진료에 대한 내용을 주로 말씀드렸는데요, 오늘은 조금 다른 이야기를 해보려고 합니다.

저희 병원 주변에는 베트남 분들이 굉장히 많이 계십니다. 그리고 간혹 몽골, 중국 분들도 오시는데요, 외국분들은 병원 진료를 받는 것 자체가 상당히 부담스러울 때가 많습니다.

오늘 제가 이 콘텐츠를 찍게 된 결정적인 계기가 있습니다.

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40만 원을 4만 원으로 착각한 몽골 환자분

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이번에 20대 중반 몽골 여자분이 오셨습니다. 통상적인 신경 치료를 하고 크라운을 씌우는 과정을 진행했습니다.

저희가 처음부터 다 설명을 드렸고요, 신경 치료가 끝나고 이제 씌우기 전에 외국인이라서 제가 한 번 더 가격에 대해서 설명을 드렸습니다.

"근데 갑자기 화들짝 놀라서요. 진짜 표정이 '와' 이런 표정이었어요.

자초지종을 여쭤봤더니 저희는 정확하게 설명을 드리고

종이에다가 적어서 가격을 알려드렸는데,

환자분은 4만 원으로 알아들은 거예요."

통상 크라운은 저희 병원에서 40만 원 정도 합니다. 그런데 그 환자분은 4만 원으로 들으신 겁니다. 저희 직원이 다시 한번 40만 원 정도 든다고 설명드리니까 깜짝 놀라시는 거예요.

"나는 4만 원으로 들었는데요."

그래서 제가 이런 콘텐츠를 한번 찍어야겠다고 생각했습니다.

외국분들이 막연하게 치과에 오시는 것보다 한국 보험 제도에 대해서 조금 더 이해하고 오셨으면 좋겠습니다.

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제가 외국인 환자분들께 가장 먼저 여쭤보는 것

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한국 보험 있으세요? 코리안 인슈어런스?

저희 병원에 외국분들이 오시면 제가 항상 여쭤보는 게 있습니다. 뭘까요? "한국 보험을 가지고 있느냐?" 저는 "코리안 인슈어런스 있냐"라고 여쭤봅니다.

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보험은 크게 두 가지로 나뉩니다. 공보험하고 사보험입니다.

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한국분들 대부분 요즘 도수 치료 받을 때 사보험을 많이 하시잖아요. 그런데 공보험이라는 게 있습니다. 국민건강보험이라고 국민건강보험공단에서 운영하는 겁니다.

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국민건강보험이 뭔가요?

쉽게 말씀드리면 100만 원의 치료비를 내야 된다면, 실제 환자분이 내는 돈은 보험 진료에 한해서 30% 정도밖에 안 냅니다. 30만 원 정도 내시고요, 70만 원은 국가가 저희에게 줍니다.

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그래서 저희는 환자분에게 개인 정보를 받습니다. 이름, 주민등록번호, 그리고 요즘에는 신분증을 요구합니다. 왜 그럴까요? 다른 사람의 신분증을 이용해서 국민건강보험공단의 혜택을 받으려고 하는 분들이 많이 있기 때문입니다.

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건강보험 없으면 치료비가 확 올라갑니다

신경 치료비 차이가 10배까지 납니다

실제로 건강보험공단 혜택을 받지 못하면 치료비의 부담이 확 올라갑니다. 특히 외국분들 같은 경우도 그렇습니다.

외국분들은 한국에 오실 때 외국인 등록을 제대로 하셔야 합니다. 그리고 일정한 자격 요건이 갖춰지면 국민 건강보험에 등록을 할 수 있습니다.

제가 건강보험 들었냐고 물어봐서 있다고 고개를 끄덕이시면 저는 부담감 없이 진행을 할 수 있습니다.

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보험 진료 항목들

보험 진료는 이런 것들이 있습니다. 신경 치료, 치주 치료(즉 잇몸 치료), 사랑니 발치, 스케일링. 이런 부분들에 있어서 비보험 제도와 건강보험 제도를 이용하는가에 따라서 비용이 엄청 차이가 납니다.

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그래서 특히 외국분들은 한국 보험을 가입하시는 게 좋습니다. 일정한 자격 요건을 갖춰서 그걸 가지고 병원에 오시는 게 좋습니다.

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병원 방문 시 절차를 알려드립니다

첫 번째, 보험 유무 확인

병원을 방문하시면 첫 번째로 뭐죠? "나 보험이 있다, 없다" 먼저 유무를 확인하시고요.

두 번째, 외국인 등록

그다음에 외국인 등록으로 등록을 합니다.

세 번째, 통상적인 과정

그다음부터는 통상적인 과정을 거쳐서 진료하시면 됩니다.

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의사소통 오류를 막기 위한 통역 서비스

40만 원이 4만 원으로 들립니다

제가 인트로에서 말씀드렸죠? 오류가 생깁니다. 저희는 40만 원이라고 했는데 그분들은 4만 원이라고 듣는 경우도 있습니다.

그래서 통역 서비스가 필요합니다. 사실 저희 병원은 통역 서비스를 할 정도는 아니고요, 제가 세브란스 병원에 있었다고 했잖아요. 세브란스 병원 같은 경우에는 통역 제도를 운영하고 있습니다.

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대형 병원의 통역 시스템

병원에 가기 전에 병원에 예약을 해야 되는 절차부터 통역 제도의 시스템을 이용할 수 있습니다. 자기는 어느 나라 사람이고, 어떤 날에 어떤 진료를 받고 싶다고 하시면 그 나라에 맞는 통역사가 언제든지 번역을 해줍니다.

네이버를 통해서 '병원 통역 시스템 이용'이라고 검색하시면 그런 부분들에 대해서 충분히 안내받을 수 있습니다.

저희 병원도 고민 중입니다

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저희 같은 경우에도 최근에 제가 고민을 하고 있습니다. 아마 저는 마음을 굳히긴 했는데요, 베트남분들이 좀 많이 오시는 위치라서 베트남분들을 위해서 통역을 할 수 있는 분들을 한 분 정도 고용을 할까 생각하고 있습니다.

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휴대폰 통역 서비스도 활용하세요

상담사가 언어를 모를 수도 있습니다

병원을 방문했을 때 상담사가 자기 언어를 모를 수도 있잖아요. 그러면 요즘 핸드폰 다 잘 되어 있습니다. 핸드폰을 통해서도 통역 서비스를 받을 수 있습니다.

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저희는 종이로 안내해 드립니다

저희 같은 경우에는 어찌 됐든 치료 비용이라는 문제가 있기 때문에 꼭 이 종이로 이렇게 안내를 해 드립니다. 서로 볼 수 있도록요.

그런데 전화로 통역 서비스를 이용하는 것도 하나의 방법임을 알려 드립니다.

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외국인 분들께 당부드립니다

한국 건강보험 제도를 이해하고 오세요

 

 

 

 

 

우리나라에서 이용하는 특수한 보험 제도, 건강보험 제도가 있습니다. 외국분들 같은 경우는 건강보험 제도를 이용할 수 있게 충분히 자격을 갖추시고 병원을 방문하시기를 권해드립니다.

통역 서비스를 적극 활용하세요

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병원을 방문했을 때 의사소통이 어려우시면 휴대폰 통역 서비스, 병원 통역 시스템을 적극 활용하시기 바랍니다.

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비용은 반드시 서면으로 확인하세요

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치료 비용은 반드시 종이에 적힌 것을 확인하시고, 이해가 안 되시면 다시 한번 물어보세요. 40만 원과 4만 원은 10배 차이입니다. 이런 오해가 없도록 서로 확인하는 과정이 필요합니다.

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외국분들이 막연하게 치과를 오신다기보다는 한국 보험 제도에 대해서 조금 더 이해하고 오셨으면 하는 바람으로 이 내용을 찍게 되었습니다.

진주한그루치과는 외국인 환자분들도 편안하게 진료받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 건강보험 가입 여부 확인부터 통역 서비스 안내, 그리고 정확한 비용 안내까지 꼼꼼하게 진행하고 있습니다.

외국인 분들도 한국에서 합리적인 비용으로 양질의 치과 진료를 받으실 수 있습니다. 건강보험만 잘 준비하신다면요.

궁금하신 점 있으시면 언제든지 진주한그루치과로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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경상남도 진주시 동진로 183에 위치한 본원은 진주 중심부에 자리하고 있어 진주임플란트를 찾는 분들께는 물론, 김해, 마산, 양산, 고성, 사천 등 인근 지역에서도 많은 분들이 내원하고 있습니다.

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김해에서는 차로 약 50분, 마산에서는 약 40분, 양산에서는 약 1시간, 고성에서는 약 30분, 사천에서는 약 20분 정도 소요되어 접근성이 뛰어납니다.

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내비게이션에 ‘진주시 동진로 183’을 입력하시면 정확한 위치 확인이 가능하며, 위 지도에서 본원 위치를 확인하실 수 있습니다.

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진주뿐 아니라 경남 전역에서 신뢰받는 치과로서 정밀한 진단과 시술을 약속드립니다.