안녕하세요. 진주 한그루치과 원장 박진성입니다.
저는 지금까지 치과 진료에 관한 내용을 주로 다뤄왔습니다.
임플란트, 신경 치료, 관리 이야기들이요. 오늘은 조금 다른 이야기를 드리려고 합니다.
치과 진료를 받으려면 병원에 오셔야 합니다. 그런데 한국 분들이야 예약하고 오시면 되지만, 외국에서 오신 분들에게는 그 첫 발걸음 자체가 상당히 부담스러운 일입니다. 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르는 경우가 많고, 언어도 다르고, 비용 체계도 낯설기 때문입니다.
저희 치과 주변에는 베트남 분들이 굉장히 많이 계십니다. 간혹 몽골, 중국 분들도 오시고요. 그분들이 오실 때마다 여러 가지 해프닝이 생깁니다. 그중에 최근에 있었던 일 하나가 이 콘텐츠를 찍게 된 계기가 됐습니다.
40만 원을 4만 원으로 들으셨습니다 — 실제로 있었던 일입니다
얼마 전에 20대 중반의 몽골 여성 분이 내원하셨습니다. 신경 치료가 필요한 상태였고, 저희는 통상적인 절차대로 신경 치료를 진행했습니다. 신경 치료가 끝나면 그 다음 단계는 크라운, 즉 치아 씌우는 과정이 남아 있습니다.
외국인 분이시라 저희가 한 번 더 신경 써서 비용 설명을 드렸습니다. 그런데 설명을 드리는 순간, 그분 표정이 확 바뀌셨어요. 깜짝 놀라는 표정이었습니다.
자초지종을 여쭤보니 이런 상황이었습니다.
저희는 40만 원이라고 설명드렸는데, 환자분은 4만 원으로 알아들으신 겁니다.
저희 직원이 다시 한 번 확인해 드렸습니다.
"크라운은 40만 원 정도 드는데, 다음 방문 때 준비해 오셔야 합니다." 그제야 환자분이 "나는 4만 원인 줄 알았는데요"라고 하시더군요.
이 한 가지 사례만 봐도 외국인 분들이 한국 치과를 이용하실 때 얼마나 많은 오해와 혼란이 생길 수 있는지 알 수 있습니다. 저희는 이런 상황을 방지하기 위해 구두 설명에 더해 종이에 직접 써서 보여드리는 방식을 씁니다. 서로 눈으로 확인하는 거죠. 그래도 이런 일이 생기는 겁니다.
오늘 이 콘텐츠를 찍은 이유가 바로 이겁니다. 외국인 분들이 막연하게 병원을 오시기보다, 한국의 보험 제도와 치과 이용 방식을 미리 알고 오셨으면 하는 마음에서입니다.
한국 보험, 공보험과 사보험은 다릅니다
저희 병원에 외국인 분이 오시면 제가 가장 먼저 여쭤보는 것이 있습니다.
"한국 보험 있으세요? 코리안 인슈어런스 있으세요?"
이게 왜 중요하냐면, 보험이 있느냐 없느냐에 따라 치료비가 완전히 달라지기 때문입니다.
보험은 크게 두 가지로 나뉩니다. 공보험과 사보험입니다. 한국 분들도 요즘 도수 치료 받으실 때 실손보험 같은 사보험을 많이 이용하시잖아요. 그게 사보험입니다.
제가 오늘 말씀드리려는 건 공보험, 즉 국민건강보험입니다. 국민건강보험공단에서 운영하는 제도예요.
이 제도가 어떻게 작동하냐면, 예를 들어 치료비가 100만 원이 나왔다고 합시다. 이 중에서 환자분이 실제로 내는 돈은 보험 적용 진료에 한해서 30% 정도, 그러니까 30만 원 정도입니다. 나머지 70만 원은 국가가 병원에 직접 지급합니다.
치료비의 70%를 국가가 부담하고, 환자는 30%만 내면 되는 구조입니다.
그래서 병원에서는 환자분의 개인 정보, 이름과 주민등록번호, 그리고 신분증을 요구합니다. 다른 사람의 신분증을 이용해서 국민건강보험 혜택을 받으려는 경우를 막기 위해서입니다. 이건 한국 분들도 외국인 분들도 동일하게 적용됩니다.
외국인도 국민건강보험에 가입할 수 있습니다
외국에서 오신 분들이 놓치는 부분이 여기입니다.
한국에 거주하시는 외국인 분들도 일정한 자격 요건을 갖추면 국민건강보험에 가입할 수 있습니다. 한국 분들과 동일한 혜택을 받을 수 있는 겁니다.
절차는 이렇습니다. 먼저 외국인 등록을 해야 합니다. 한국에 체류하시는 외국인 분들은 외국인 등록 절차를 거치게 되는데, 그 이후에 일정 요건이 충족되면 국민건강보험 가입이 가능합니다.
외국인 등록 → 자격 요건 확인 → 국민건강보험 가입 → 병원 방문 시 보험 적용.
이 순서대로 준비하고 병원에 오시면 됩니다.
건강보험 가입 여부에 따른 비용 차이가 얼마나 나는지 실제로 보여드리겠습니다.
신경 치료를 예로 들면, 건강보험이 적용되는 경우 회당 1만 원에서 3만 원 선에서 받으실 수 있습니다. 그런데 건강보험이 없으면 같은 치료를 8만 원, 9만 원, 경우에 따라 10만 원까지 내야 하는 상황이 생깁니다.
신경 치료만이 아닙니다.
치주 치료, 즉 잇몸 치료. 사랑니 발치. 스케일링.
이 모든 항목에서 건강보험 유무에 따라 비용 차이가 크게 납니다.
외국인 분들이 한국에 체류하시면서 치과를 이용하실 계획이라면, 국민건강보험 가입을 꼭 챙기시기 바랍니다. 이게 치료비 부담을 줄이는 가장 확실한 방법입니다.
병원에 오셨을 때 이 순서대로 하시면 됩니다
처음 한국 치과를 방문하시는 외국인 분들을 위해 정리해 드립니다.
첫 번째, 건강보험 가입 여부를 먼저 확인하세요.
접수하실 때 보험이 있다고 알려주시면 보험 적용으로 진행됩니다. 없다면 비보험으로 진행되는데, 그 경우 비용이 얼마인지 미리 확인하시는 게 좋습니다.
두 번째, 신분증을 지참하세요.
국민건강보험 적용을 받으려면 본인 확인이 필요합니다. 외국인 등록증이나 여권을 지참하시면 됩니다.
세 번째, 비용은 반드시 서면으로 확인하세요.
저희 병원에서도 외국인 분들께는 구두 설명 외에 종이에 적어서 보여드립니다. 숫자를 눈으로 직접 확인하는 게 가장 안전합니다. 40만 원을 4만 원으로 듣는 일이 생기지 않으려면요.
언어가 안 통할 때 — 통역 서비스를 이용하세요
언어 문제도 중요합니다. 담당 직원이 해당 언어를 모를 수 있거든요.
저희 병원 규모에서는 전담 통역사를 두기 어렵습니다. 다만 저는 진지하게 고민하고 있습니다. 저희 병원 주변에 베트남 분들이 많이 거주하고 계시기 때문에, 베트남어 통역을 할 수 있는 분을 한 분 고용할까 마음을 굳혀가고 있는 중입니다.
세브란스 같은 대형 병원은 이미 통역 시스템을 운영하고 있습니다. 예약 단계부터 본인의 국적과 진료 날짜, 받고 싶은 진료 내용을 알려주면 해당 언어 통역사가 연결됩니다.
네이버에서 "병원 통역 시스템 이용"이라고 검색하시면 관련 정보를 충분히 안내받으실 수 있습니다.
대형 병원이 아닌 동네 치과를 방문하시는 경우라면, 스마트폰 통역 앱을 활용하시는 것도 충분히 가능한 방법입니다.
요즘 스마트폰 번역 기능이 많이 좋아졌거든요. 핸드폰으로 통역 서비스를 받으면서 진행하시면 됩니다. 실시간 번역이 가능한 앱들이 많이 나와 있으니 미리 설치해 두시고 오시면 도움이 됩니다.
저희 병원에서도 비용 안내는 반드시 종이에 적어서 드리고 있습니다. 서로 눈으로 보면서 확인하는 거예요. 전화 통역 서비스를 활용하는 것도 좋은 방법이라고 알려드립니다.
외국인 분들께 드리는 당부
정리해 드립니다.
한국은 특수한 보험 제도를 운영하고 있습니다. 국민건강보험이 잘 갖춰져 있어서, 이 혜택을 받으면 치료비 부담이 크게 줄어듭니다. 외국인 분들도 자격 요건을 갖추면 동일하게 적용받을 수 있습니다.
막연하게 치과 문을 열고 들어오시기보다, 이 내용을 미리 알고 오시면 훨씬 수월하게 진료받으실 수 있습니다.
외국인 등록을 제대로 하시고, 국민건강보험 자격을 갖추신 후 병원에 오시기를 권해드립니다.
비용은 반드시 눈으로 확인하시고, 언어가 불안하시면 스마트폰 통역이나 병원 통역 시스템을 미리 알아두세요. 우리 몸을 치료받는 일인 만큼, 오해 없이 정확하게 소통하면서 진행하시는 게 중요합니다.
외국인 분들이 한국 치과에서 겪는 불편함을 조금이라도 줄여드리고 싶어서 이 내용을 담았습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
진주한그루치과는 임플란트, 신경치료, 사랑니 치료 등 다양한 진료에 최신 미세현미경 기술을 적용하고, 풍부한 임상 경험을 바탕으로 여러분의 소중한 치아를 지키기 위해 항상 정성을 다하고 있습니다.
치아 건강을 지키는 작은 습관이 건강한 미소를 만듭니다.
진주한그루치과가 여러분의 밝고 건강한 미소를 늘 함께 응원하겠습니다.
경상남도 진주시 동진로 183에 위치한 본원은 진주 중심부에 자리하고 있어 진주임플란트를 찾는 분들께는 물론, 김해, 마산, 양산, 고성, 사천 등 인근 지역에서도 많은 분들이 내원하고 있습니다.
김해에서는 차로 약 50분, 마산에서는 약 40분, 양산에서는 약 1시간, 고성에서는 약 30분, 사천에서는 약 20분 정도 소요되어 접근성이 뛰어납니다.
내비게이션에 ‘진주시 동진로 183’을 입력하시면 정확한 위치 확인이 가능하며, 위 지도에서 본원 위치를 확인하실 수 있습니다.
진주뿐 아니라 경남 전역에서 신뢰받는 치과로서 정밀한 진단과 시술을 약속드립니다.
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