안녕하세요. 진주 한그루치과 원장 박진성입니다.
지금까지는 임플란트, 신경 치료, 잇몸, 사랑니처럼 치과 진료 자체에 대한 이야기를 주로 드렸습니다. 오늘은 조금 다른 이야기를 드립니다. 치과에 오시기 전에 알아두셔야 할 것, 특히 외국에서 오신 분들께 꼭 전해드리고 싶은 내용입니다.
먼저 이 이야기부터 — 40만 원이 4만 원으로 들렸습니다
얼마 전에 20대 중반의 몽골 여성 분이 내원하셨습니다. 신경 치료가 필요한 상태였고, 치료를 마친 뒤 다음 단계인 크라운, 즉 씌우는 과정에 대해 설명을 드렸습니다.
저희는 외국인 분들께 구두로 설명드리는 것에 더해 종이에 직접 써서 보여드립니다.
오해가 생길 수 있으니까요. 그런데 이번에는 그 종이를 보여드리기 전에 직원이 구두로 먼저 안내를 드렸는데, 환자분 표정이 갑자기 확 바뀌셨어요. 깜짝 놀라는 표정이었습니다.
이유를 여쭤보니 이렇게 말씀하셨습니다.
"저는 4만 원으로 들었는데요."
저희는 40만 원이라고 했는데 4만 원으로 알아들으신 겁니다. 발음이나 언어의 차이에서 생긴 오해였어요. 이 한 가지 사례만으로도 외국인 분들이 한국 치과를 이용하실 때 얼마나 많은 혼란이 생길 수 있는지 보입니다.
그래서 이 콘텐츠를 찍게 됐습니다.
저희 치과에 외국인 분들이 오십니다
저희 병원 주변에는 베트남 분들이 굉장히 많이 계십니다. 간혹 몽골, 중국 분들도 오시고요. 그분들이 오실 때마다 여러 가지 해프닝이 생깁니다. 언어 문제도 있고, 보험 문제도 있고, 비용에 대한 인식 차이도 있습니다.
그래서 외국인 분이 오시면 제가 가장 먼저 여쭤보는 게 있습니다.
"한국 보험 있으세요? 코리안 인슈어런스 있으세요?"
이게 왜 중요한지 지금부터 설명드립니다.
공보험과 사보험 — 이 두 가지는 다릅니다
보험이라고 하면 두 가지가 있습니다. 공보험과 사보험입니다.
한국 분들도 요즘 도수 치료 받을 때 실손보험 같은 사보험을 많이 쓰시잖아요. 그게 사보험입니다.
제가 오늘 말씀드리는 건 공보험, 즉 국민건강보험입니다. 국민건강보험공단에서 운영하는 제도예요.
이 제도가 어떻게 작동하냐면, 치료비가 100만 원 나왔다고 합시다. 이 중에서 환자분이 실제로 내는 돈은 보험 적용 진료에 한해서 30% 정도입니다. 그러니까 30만 원 정도를 내시면 됩니다.
나머지 70만 원은 국가가 병원에 직접 지급합니다. 환자분이 30%만 부담하는 구조입니다.
그래서 병원에서는 이름, 주민등록번호, 신분증을 요구합니다. 다른 사람의 신분증으로 국민건강보험 혜택을 받으려는 경우를 막기 위해서예요. 이건 한국 분들도 외국인 분들도 동일하게 적용됩니다.
외국인도 국민건강보험에 가입할 수 있습니다
많은 외국인 분들이 모르고 계신 부분이 여기입니다.
한국에 거주하시는 외국인 분들도 일정한 자격 요건을 갖추면 국민건강보험에 가입할 수 있습니다. 한국 분들과 동일한 혜택을 받으실 수 있는 겁니다.
외국인 등록 → 자격 요건 확인 → 국민건강보험 가입 → 병원 방문 시 보험 적용.
이 순서대로 준비하시면 됩니다.
실제로 비용이 얼마나 달라지는지 보여드립니다.
신경 치료를 예로 들면, 건강보험이 있으면 회당 1만 원에서 3만 원 선에서 받으실 수 있습니다.
그런데 건강보험이 없으면 동일한 치료가 8만 원에서 10만 원까지 나옵니다. 신경 치료만이 아닙니다.
치주 치료, 잇몸 치료, 사랑니 발치, 스케일링 —
이 모든 항목에서 건강보험 유무에 따라 비용 차이가 크게 납니다.
한국에 체류하시면서 치과를 이용하실 계획이 있다면, 국민건강보험 가입을 꼭 챙기시기 바랍니다.
병원에 오실 때 이 순서대로 하시면 됩니다
처음 한국 치과를 방문하시는 외국인 분들을 위해 정리해 드립니다.
건강보험 가입 여부를 먼저 확인하세요.
접수하실 때 보험이 있다고 알려주시면 보험 적용으로 진행됩니다. 없으면 비보험으로 진행되는데, 그 경우 비용이 얼마인지 미리 확인하시는 게 좋습니다.
신분증을 지참하세요.
외국인 분들은 외국인 등록증이나 여권을 가져오시면 됩니다.
비용은 반드시 눈으로 확인하세요.
저희 병원에서는 외국인 분들께 구두 설명 외에 종이에 직접 써서 보여드립니다. 40만 원을 4만 원으로 듣는 일이 생기지 않도록요. 숫자는 눈으로 직접 보셔야 합니다.
언어가 안 통할 때 — 통역 서비스를 활용하세요
저희 병원 규모에서 전담 통역사를 두기는 어렵습니다.
다만 저는 진지하게 고민하고 있습니다. 저희 병원 주변에 베트남 분들이 많이 거주하고 계시기 때문에, 베트남어 통역이 가능한 분을 한 분 고용하는 방향으로 마음을 굳혀가고 있는 중입니다.
대형 병원은 이미 통역 시스템을 운영하고 있습니다. 세브란스 병원 같은 경우 예약 단계부터 국적과 원하는 진료 내용을 알려주면 해당 언어 통역사가 연결됩니다.
네이버에서 "병원 통역 시스템 이용"이라고 검색하시면 관련 안내를 충분히 받으실 수 있습니다.
동네 치과를 방문하시는 경우라면 스마트폰을 활용하시는 방법도 있습니다.
요즘 번역 앱이 많이 좋아졌거든요. 실시간 통역이 가능한 앱을 미리 설치해 두시고 오시면 도움이 됩니다. 전화 통역 서비스도 활용하실 수 있습니다.
저희 병원에서도 비용 안내는 종이에 써서 드립니다. 서로 눈으로 보면서 확인하는 방식이에요.
외국인 분들께 드리는 당부
막연하게 치과 문을 여시기보다, 오늘 말씀드린 내용을 알고 오시면 훨씬 수월하게 진료받으실 수 있습니다.
한국은 국민건강보험 제도가 잘 갖춰져 있고, 외국인 분들도 자격을 갖추면 동일하게 혜택을 받으실 수 있습니다. 외국인 등록을 제대로 하시고, 건강보험 자격을 갖추신 뒤 병원에 오시기를 권해드립니다.
비용은 반드시 눈으로 확인하시고,
언어가 불안하시면 스마트폰 통역이나 병원 통역 시스템을 미리 알아두세요.
외국인 분들이 한국 치과에서 겪는 불편함을 조금이라도 줄여드리고 싶어서 이 내용을 담았습니다.
진주한그루치과는 임플란트, 신경치료, 사랑니 치료 등 다양한 진료에 최신 미세현미경 기술을 적용하고, 풍부한 임상 경험을 바탕으로 여러분의 소중한 치아를 지키기 위해 항상 정성을 다하고 있습니다.
치아 건강을 지키는 작은 습관이 건강한 미소를 만듭니다.
진주한그루치과가 여러분의 밝고 건강한 미소를 늘 함께 응원하겠습니다.
경상남도 진주시 동진로 183에 위치한 본원은 진주 중심부에 자리하고 있어 진주임플란트를 찾는 분들께는 물론, 김해, 마산, 양산, 고성, 사천 등 인근 지역에서도 많은 분들이 내원하고 있습니다.
김해에서는 차로 약 50분, 마산에서는 약 40분, 양산에서는 약 1시간, 고성에서는 약 30분, 사천에서는 약 20분 정도 소요되어 접근성이 뛰어납니다.
내비게이션에 ‘진주시 동진로 183’을 입력하시면 정확한 위치 확인이 가능하며, 위 지도에서 본원 위치를 확인하실 수 있습니다.
진주뿐 아니라 경남 전역에서 신뢰받는 치과로서 정밀한 진단과 시술을 약속드립니다.
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